1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Domino Kids (nachfolgend „wir“) und unseren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Sie“) beim Kauf im Laden und im Online‑Shop. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
Verbraucher sind jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Verbraucher sind jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner & Kontakt
Vertragspartner ist Domino Kids, Marktplatz 17, 99610 Sömmerda. Telefon: 03634610647, E-Mail: info@domino-kids.de. Weitere Angaben finden Sie im Impressum (Seite: Impressum).
Unsere Öffnungszeiten: Montag, Mittwoch, Donnerstag: 09:00–18:00; Dienstag, Freitag: 09:00–14:00; Samstag: 09:00–12:00.
Unsere Öffnungszeiten: Montag, Mittwoch, Donnerstag: 09:00–18:00; Dienstag, Freitag: 09:00–14:00; Samstag: 09:00–12:00.
3. Angebot & Vertragsschluss
Unsere Produktdarstellungen im Online‑Shop sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E‑Mail annehmen oder die Ware ausliefern. Im Laden kommt der Vertrag mit Zahlung und Übergabe der Ware zustande.
Bestellablauf online: Sie legen Artikel in den Warenkorb, geben Liefer‑ und Zahlungsdaten ein und prüfen Ihre Angaben in der Bestellübersicht. Mit Klick auf „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Unmittelbar danach erhalten Sie eine Bestellbestätigung (Eingangsbestätigung), die noch keine Annahme darstellt.
Reservierungen: Unverbindliche Reservierungen sind möglich; ein Anspruch auf Verfügbarkeit besteht nicht.
Bestellablauf online: Sie legen Artikel in den Warenkorb, geben Liefer‑ und Zahlungsdaten ein und prüfen Ihre Angaben in der Bestellübersicht. Mit Klick auf „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Unmittelbar danach erhalten Sie eine Bestellbestätigung (Eingangsbestätigung), die noch keine Annahme darstellt.
Reservierungen: Unverbindliche Reservierungen sind möglich; ein Anspruch auf Verfügbarkeit besteht nicht.
4. Preise, Verfügbarkeit & Versandkosten
Alle Preise sind in Euro inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer angegeben. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie Irrtümer bleiben vorbehalten.
Verfügbarkeit: Lagerbestände werden regelmäßig aktualisiert. Bei Nichtverfügbarkeit informieren wir Sie unverzüglich; bereits erbrachte Zahlungen erstatten wir umgehend.
Verfügbarkeit: Lagerbestände werden regelmäßig aktualisiert. Bei Nichtverfügbarkeit informieren wir Sie unverzüglich; bereits erbrachte Zahlungen erstatten wir umgehend.
5. Zahlungsarten & Fälligkeit
Zahlung im Laden: in der Regel bar, mit EC‑/Girokarte und weiteren lokal verfügbaren Verfahren. Online akzeptieren wir die im Checkout angezeigten Zahlungsarten. Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig, sofern keine abweichende Fälligkeit angegeben ist.
Bis zur vollständigen Zahlung behalten wir uns vor, Bestellungen zu pausieren. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Zahlung.
Bis zur vollständigen Zahlung behalten wir uns vor, Bestellungen zu pausieren. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Zahlung.
6. Lieferung & Abholung
Lieferungen erfolgen an die im Bestellprozess angegebene Adresse oder an eine Filiale zur Abholung, soweit angeboten. Lieferzeiten werden im Shop ausgewiesen. Teillieferungen sind zulässig, soweit zumutbar; zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
Abholung im Laden: Wir informieren per E‑Mail, sobald die Ware bereitliegt. Bitte bringen Sie die Bestellbestätigung mit.
Abholung im Laden: Wir informieren per E‑Mail, sobald die Ware bereitliegt. Bitte bringen Sie die Bestellbestätigung mit.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. E‑Mail). Sie können das Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Folgen des Widerrufs: Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Standard‑Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung; wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Ausnahmen: Kein Widerrufsrecht besteht u. a. bei versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie bei personalisierter Ware.
Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. E‑Mail). Sie können das Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Folgen des Widerrufs: Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Standard‑Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung; wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Ausnahmen: Kein Widerrufsrecht besteht u. a. bei versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie bei personalisierter Ware.
8. Retourenprozess
Bitte senden Sie Rücksendungen ausreichend frankiert und gut verpackt an die im Impressum angegebene Adresse. Legen Sie die Bestellnummer bei. Nach Wareneingang prüfen wir Zustand und Vollständigkeit. Erstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nicht anders angegeben. Hinweise und Tipps finden Sie auf der Seite Versand & Retouren.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nicht anders angegeben. Hinweise und Tipps finden Sie auf der Seite Versand & Retouren.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung nicht zulässig.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Für Schadensersatzansprüche gelten die Regelungen zur Haftung.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Ereignisse höherer Gewalt können zu Verzögerungen oder Unmöglichkeit der Leistung führen; hierfür haften wir nicht.
12. Datenschutz im Bestellprozess
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Einzelheiten zu Art, Umfang und Zwecken der Verarbeitung finden Sie in unserer ausführlichen Datenschutzerklärung (Seite: Datenschutz).